1: 煮卵オンザライス▲ ★ 2023/05/04(木) 13:02:00.82 ID:tqnoTn7F9
弁護士ドットコムニュース 2023/5/4(木) 7:54
https://news.yahoo.co.jp/articles/7657a35179c44bf8bf307259db4cfd91488b6f66
新型コロナの水際対策が緩和されて外国人観光客が増える中、日本ではゴールデンウィーク(GW)を迎えます。
観光シーズン真っ只中ですが、かねてよりホテル業界が悩まされているのが、備品の持ち帰りです。
みなさんの中にも、「どこまで持ち帰って良いのか」と悩んだことのある人もいるかもしれません。ホテル関係者と業界に詳しい弁護士に聞きました。
●「キリがない」備品相当額の請求も
都内のビジネスホテルで働く女性は、客による備品持ち帰りが「毎日あって、キリがない」と話します。
「ボディーソープをボトルごと盗られたり、タオルや客室内鏡、木製の靴べら、iPhone充電器、海外の変換ケーブルなど数え切れません。盗まれるたびに発注しているのが現状です。
あまりに頻度が多いので、スタッフの間でも『あー盗まれたね』で終わっています」
別の都内大手ホテルで働く女性も「今に始まったことではないし、全然珍しくない」とキッパリ。
「手で持って動かせるものなら持って帰ってOKと思っている人もいる」と語ります。
トイレットペーパーやペン、メモ用紙、ティッシュ、ドライヤーなどはまだ序の口で、「テレビを持ち帰る人すらいる」というから驚きです。
「悪意を持って盗む人もいるとは思うが、どの備品なら持ち帰っていいか、理解があいまいなケースもある」といいます。
持ち帰りに気づいたら、すぐに電話連絡などの対応を取り、備品相当額を請求しますが、外国人観光客の場合、回収できないケースもあるそうです。
高価な備品を置かないという手立てもありますが、「ラグジュアリーホテルではそうもいかない」。団体旅行であればツアーコンダクターに事前連絡して、備品に関して念押しすることもありますが、決定的な対策がないために「なかなか悩ましい問題」ということでした。
●窃盗罪にあたるが…
ホテル・旅館の法律問題に取り組む佐山洸二郎弁護士は「備品を持ち帰られて困っている」という相談を受けたことがあるといいます。
「法的には窃盗罪にあたる可能性が高いですし、返還請求もできます。ただ、実際に何をどこまで請求するのかは難しい」と話します。
佐山弁護士によると、ホテル・旅館の宿泊約款に、持ち帰られては困る備品について「当館の所有物なので、持ち帰りはご遠慮ください」などと明記しておく方法や、備品に直接張り紙やシールなどをつけることも考えられるといいます。
「請求する場合、電話や書面などで連絡して交渉することになります。ただ、アメニティから何まで、すべてについて請求するのか。盗まれたものの金額に応じて返還請求するのか。
請求するとしても『お客様は神様である』といった従来の価値観やコストの問題からなかなか難しい場合が多く、どう線引きするのかは、経営者の判断になると思います」(佐山弁護士)
※全文はソースでご確認ください
★2023/05/04(木) 11:09:46.97
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1683166186/
21: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:09:31.92 ID:lCW2b8Cv0
>>1
高級旅館女将「Go Toで来る日本人の民度が低すぎる…インバウンドの客の方がずっといい」
https://kizuna.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1609245230/
ジャップ、堕ちるところまで堕ちる…外資系高級ホテル『リッツカールトン』の高額シャンプーを持ち帰りメルカリに出品w [271912485]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1681518177/
2: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:02:15.01 ID:L6a7OpSy0
中国人のせいにしているやつって今ビジネスビザしか発行されなくて観光できないの知ってて言ってるのか?
10: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:05:58.40 ID:9czi0INx0
>>2
観光客以外は盗まないとでも?
11: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:07:17.26 ID:gl95On1B0
>>2
元々国内にいる中国人は旅行しないんだね
13: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:07:49.33 ID:LIP457cE0
>>2
中国のホテルは部屋に値段表が置いてあり。チェックアウトしようとすると、即ルームサービスが部屋の備品をチェック。その結果を反映した請求書が出てくる。
3: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:02:54.24 ID:ixCgZ7u/0
こえぇえええええええええw
4: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:02:56.52 ID:nsqLnC3f0
ボールペンとメモ帳って持って帰っても良いんじゃないの?
5: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:03:46.41 ID:mKwNvg4t0
持ち帰って良いものはこれとこれみたいに最初に周知徹底して
それでもパクられたら被害届けだして損害賠償させろ
6: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:03:52.88 ID:Y09qerFD0
ホテルの客室清掃バイトしてた時に
ゴミ箱に捨てられてたスケベ本を持ち帰った事はある
7: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:04:49.01 ID:nGoadpqa0
平気で盗み働く日本人多すぎるわな
8: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:05:13.99 ID:4HTghjrJ0
外国人観光客が一気に増えたからなー
9: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:05:23.90 ID:Z7NgmOND0
ベトナム実習生「ゴメンナサイ」「テレビホシカッタ」
12: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:07:18.71 ID:hTWA+Qxg0
ホテルでちんちんパクる女性なら呼んだことあるけど。
14: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:08:37.00 ID:TvoyGRLG0
おまいら泥棒だな
15: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:08:37.18 ID:eVALr0Ne0
知らんがな
パクらない客にパクリ客の現場を押さえて私人逮捕でもしろというのか?
意味不明なニュース
23: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:09:54.77 ID:9czi0INx0
>>15
そんなこと言ったらニュースのほとんどが知らんがなだろ
30: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:11:24.94 ID:eVALr0Ne0
>>23
ニュースによる
16: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:08:38.16 ID:eo4lCEbh0
歯ブラシって持って帰っていいの?
24: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:10:15.64 ID:g5Tu/zFp0
>>16
あれはまさか使い回すわけでなし
17: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:09:07.97 ID:t1hp3ps90
使い捨てのものだけだろ
歯ブラシとかティーパックとか
持って帰った事ないけど
18: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:09:08.30 ID:E/aFyXfv0
高いドライヤーは壁につなげるしかないな
19: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:09:11.12 ID:2q6LnUT70
彼女とディズニー行ってシェラトン泊まった時にバスタオルやらアメニティごっそり持って帰ろうとしてドン引きしたわ
そのあとすぐ振った
26: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:10:31.59 ID:eVALr0Ne0
>>19
その女の親親戚もそんな感じだろうからな
20: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:09:27.01 ID:TvoyGRLG0
それにしても
イマドキ歯ブラシとか
おまいら自分の電動歯ブラシ持ち歩かないのか?
22: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:09:52.91 ID:S5UajT4b0
わざわざ荷物を増やして帰るとかアホだろ
25: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:10:22.36 ID:55HxbNZQ0
TVなんてどうやって持ち帰ったのか
27: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:10:58.19 ID:p3MB59+10
パクりにくる旅費で赤字じゃね?
28: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:11:06.98 ID:31rD6PIZ0
テレビはホテル代に含まれてるアル
29: ウィズコロナの名無しさん 2023/05/04(木) 13:11:09.84 ID:3zgsTtD+0
11年前は逮捕されて記事になったけど
「きれいだったから持って帰った」 ホテルの備品盗んだ女子大生逮捕
2012.10.1 19:54 [westナビ]
ホテルからガウンなどを盗んだとして、京都府警川端署は1日、窃盗の疑いで、京都市左京区の龍谷大3年の女(22)を逮捕した。同署によると「きれいだったから気に入った。家でも使えると思って持って帰った」と容疑を認めている。
逮捕容疑は今年3月17日~18日、宿泊していた愛媛県大(おお)洲(ず)市のホテルで、客室内にあったガウン2着、バスタオル2枚、フェイスタオル2枚、灰皿、小物入れのカゴなど備品9点(計2万2(計2万2700円相当)を盗んだとしている。
同署によると、備品がなくなっていることに気付いたホテル側が愛媛県警に被害届を提出。現場に残された資料などから、女が浮上した。交際していた男性(21)と2人で宿泊した際に盗んだとみられ、同署は男性からも事情を聴いている。